Chuyên viên tập huấn và hỗ trợ người dùng LMS

Giới thiệu

Thành lập vào tháng 06/2019, Cohota là công ty công nghệ hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp dạy-học trực tuyến, chuyển đổi số dạy-học, được nhiều sở Giáo dục và Đào tạo, trường, trung tâm đào tạo ứng dụng. Cohota nhận được giải 3 Techfest Đông Nam Bộ (2019), Top 5 startup Việt (2020) và giải nhì Giải thưởng sáng Tạo TP.HCM (2021), Giải thường giành cho Doanh nghiệp Khởi nghiệp Đổi mới Sáng tạo I-Star (2022), Giải thưởng Innovations of the Year – SEI awards 2023 của Liên hiệp các hội KHKT Việt Nam (2023)

Công nghệ dạy học và các phương pháp giảng dạy đã và đang được quan tâm trong những năm gần đây. Công nghệ và phương pháp giảng dạy không tách rời nhau trong sự thành công của việc dạy học. Cohota xây dựng các chương trình phát triển chuyên môn phù hợp cho giáo viên, nhà quản lý dựa trên các tham khảo quốc tế đã được Cohota chọn lọc, đo đạc.

Mô tả công việc

  • Tập huấn người dùng về cách sử dụng LMS Cohota, các công cụ phần mềm xây dựng học liệu của Cohota
  • Tập huấn quy trình tổ chức, khai thác dữ liệu học tập của LMS theo quy trình của Cohota
  • Hỗ trợ người dùng LMS khi có những khó khăn, thắc mắc
  • Cải tiến, nâng cao chất lượng tài liệu tập huấn, các hướng dẫn sử dụng (word, video)
  • Hỗ trợ người dùng biên tập các chương trình mẫu theo tiêu chuẩn của Cohota
  • Tập huấn nội bộ cho các thành viên mới

Yêu cầu, Kỹ năng và kinh nghiệm

  • Có kỹ năng giao tiếp tốt với các nhóm hỗ trợ kỹ thuật và kinh doanh của công ty
  • Có kỹ năng đứng lớp, quản lý lớp tập huấn. Giao tiếp, hướng dẫn thầy cô giáo viên ở nhiều độ tuổi khác nhau
  • Giọng rõ, lưu loát
  • Nhiệt tình, tự tin trong tiếp cận vấn đề và xử lý các tình huống sử dụng của giáo viên để giúp đỡ giáo viên
  • Có kỹ năng làm việc trên các kênh làm việc từ xa (Meeting online, Chat)
  • Có thể di chuyển ở nhiều địa điểm tập huấn trong Tp.HCM
  • Có kỹ năng ghi chú và sắp xếp công việc hiệu quả
  • Có kỹ năng viết, hoặc biên tập video là một ưu thế
  • Có sinh hoạt trong các cộng đồng giáo viên đổi mới trên facebook là một lợi thế
  • Đọc được tài liệu tiếng Anh liên quan đến giáo dục là một lợi thế để phát triển dài hạn, thăng tiến tại Cohota.
  • Hiểu biết về E-learning, instructional design và dạy học kết hợp và một lợi thế
  • Có nền về CNTT hoặc/và Khoa học giáo dục là các thuận lợi.

Quyền lợi được hưởng

  • Môi trường làm việc theo phong cách startup năng động, linh hoạt, đề cao tinh thần học tập và phát triển.
  • Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN và các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty (như ăn trưa, thưởng các ngày lễ, tết) (Đối với nhân sự toàn thời gian).
  • Được tham gia seminar công ty 1 lần/tuần.
  • Tham gia các khóa đào tạo định kỳ về quản lý công việc và chuyên môn.
  • Được gởi tham gia các chương trình học thuật trong nước, ngoài nước.
  • Du lịch công ty/team building.


    Application ends on December 15, 2025
    Job ID: 4146 Application ends on December 15, 2025

    Tổng quan

    • Location Anywhere
    • Job category customer success, Professional development
    • Salary $100-400
    • Job type Full Time, Internship, Part Time